本报讯 “这是我们刚从查询机上帮客户打印出来的无房证明。”7月19日,龙岩市阳光经纪房产中介占女士高兴地向龙岩市行政服务中心工作人员及身边的客户展示。
由于工作原因,她需要经常带客户到不动产登记服务窗口查询房产信息、开具相关证明。“以往从取号、排队到办理要很长时间,现在通过自助查询系统,不到一分钟就能打印好,等待时间明显缩短了,而且打印出来的证明还有印章,客户也放心、满意。”她说。
据了解,为加快推进“互联网+政务服务”,进一步提高窗口办事效率,龙岩市行政服务中心不动产登记服务窗口在今年3月开设1小时“即办窗口”的基础上,又于6月27日引进“不动产信息自助查询机”,为前来办理查询业务的客户提供更加便捷、高效的服务。
客户只需将二代身份证放在自助查询机证件阅读器上,即可根据流程提示,最快半分钟就能取得相关证明,实现本人不动产登记信息实时查询、自助浏览、打印查档证明等。据统计,自助查询机在不动产登记服务窗口投放使用以来,已经为客户办理查询业务1051件次。■ 吕洪荣 陈长江 杨 静
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