福州市不动产登记和交易中心做深做细适老化服务

本报讯 “活了95岁，终于等到了这本不动产权证书！你们一大早跑了几十公里山路，把证书送到我家里，比亲儿女还贴心！”日前，福州市晋安区宦溪镇恩顶村95岁村民吴朱俤在家拿到“红本本”时，由衷感慨道。

当天，福州市不动产登记和交易中心副主任陈怡带领相关工作人员，驱车两小时，穿越蜿蜒曲折的山路，专程前往恩顶村，为老人送证上门。

据了解，吴朱俤所在村的宅基地系2018年后政府审批项目。因其流程复杂、材料缺失、山路阻隔等多重障碍，又因老人对申请办理不动产登记的相关事宜完全陌生，登记事宜就此搁置多年。为此，该中心在接到老人关于宅基地不动产登记诉求后，立即行动，主动沟通协调晋安区自然资源和规划局、宦溪镇政府及测绘单位等，多次前往老人家中沟通，帮助他梳理办证材料，并实行权籍调查与登记并联审批，缩短办理时限，切实解决不动产登记难题。

近年来，福州市不动产登记和交易中心持续拓宽适老化服务场景，主动靠前，将登记窗口延伸至老年群体家中，通过开展“交房即发证”“送证上门 温暖到家”等志愿服务活动，为老年群体提供零距离、心贴心的政务服务，

“下一步，我中心将继续秉持爱老、敬老、便老的服务宗旨，持续优化不动产登记服务模式，加大主动上门服务力度，有效解决老年群体因行动不便、路途遥远等原因导致的办证难题，进一步提高不动产登记效率，增强老年群体的获得感和幸福感。”陈怡表示。

■ 本报记者 郑与国 通讯员 吴培中