本报讯 今年初以来,长汀县自然资源局把提供优质高效办证服务作为不动产登记领域“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一,不断提升群众的获得感。
该局将群众是否满意作为检验工作成效的重要标准,不动产登记窗口全年实行周六上班,并采取延时服务、预约服务、加急服务、上门服务、容缺办理、证书邮寄送达等“特色服务”,尽一切可能为群众提供便利;采用“多窗合一”“多审合一”“多证合一”“多测合一”“多验合一”等“集成服务”,做到减证便民;开启智慧便民服务新时代,全方位推行“互联网+不动产登记”,实现不动产登记“网上办”“掌上办”“随时办”;建成不动产登记24小时自助服务区,解决部分群众“工作时间没时间办事,休息时间没地方办事”的痛点。
对一些历史遗留问题,该局通过局务会一事一议的方式及时解决。现已解决了康桥圣辉、金龙稀土、三洲丰盈农场等共662件历史遗留问题。
同时,该局还充分发挥党员先锋模范作用,在不动产登记窗口设立“党员先锋示范岗”,把党员带头、党员承诺、党员责任延伸到窗口一线,当好为民服务的传承者、实践者和倡导者。
■ 陶敬贤 赵勤恩

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