贴身听民意 躬身解民忧

本报讯 “件件有落实，事事有回音”，“全体机关同志都要到钻机上去与职工同吃同住同劳动，中层干部每月到基层时间不得少于１０天”。这是日前省１２１地质大队队长王有东在机关人员“争当四员转四风”动员会上提出的基本要求。

该活动要求机关人员都要主动争当“四员”，一要当好为基层协调工作的联络员。机关人员必须为实体单位做好主动联系、询问需求、上传下达等联络工作；各实体单位有任何困难、疑问或是需要领导协调解决的难题都可直接与服务组成员沟通联系，服务组成员不得以工作忙或难度大等为借口进行推托，必须以“马上就办、办就办好”的精神进行落实，不能办的必须说明原因或解释清楚。

二要当好专业技术政策的指导员。要发挥好机关职能部门的作用，为基层提供财务管理、税收筹划、项目管理、工资分配、职称评聘、安全施工、生产技术、项目投标、基层党建、文明创建、发展党员、民主管理等方面的帮助和指导，为实体发展出谋献策。要主动作为、主动服务，实现从“要我做”到“我要做”、从“等命令”到“当参谋”的转变，协助实体单位推进重点工作、重点项目的顺利实施。

三要当好宣传局队政策的解说员。机关人员要加强自身学习，既要深刻领会上级和本队各项文件政策的精髓，又要学习地勘专业相关知识，提高为基层服务的本领。在自身学习提高的基础上，每月都要深入一线至少一次以上，为基层同志开展文件传达、政策宣传、答疑解惑等工作，真正让基层同志领会、理解、支持局队出台的各项政策方针制度，并主动在工作中抓好学习、贯彻、落实。

四要当好为基层排忧解难的服务员。机关人员要身心同入基层，听民情、查民意、解民忧，要多渠道了解基层的实际困难和问题，深入开展调查研究；要带着办法和思路下去，带着建议和措施回来；带着真心和热情下去，带着友情和收获回来。对有难度、较复杂的重点难点工作，要直接参与、具体协调、盯住不放、服务到底，切忌简单批示、层层交办，要多一些现场指导、少一些电话安排，真心实意帮助基层和一线解决困难和问题。

该活动开展以来，由机关人员组成的１０个工作小组分别深入地质、钻探、物探、化验、后勤等实体单位召开服务基层座谈会，与基层职工面对面，倾听他们的所思所想，征求工作意见与建议等等，他们还主动深入一线，开展现场办公、送文化下基层、困难党员职工帮扶慰问等特色活动，奏响了机关服务基层的和谐交响曲。

据悉，年终该队将由各基层单位为机关争当“四员”工作进行民主测评。能否成为一名优秀“四员”，基层职工最有话语权。

                                                                            ■ 龚志丹