本报讯 8月29日,上杭县居民郭先生专程向龙岩市永定区不动产登记中心送来一封表扬信,感谢该中心窗口工作人员李记萍热情周到地为其办理不动产登记业务。
表扬信中介绍,8月20日上午,郭先生从上杭县来到永定区不动产登记中心办理房产赠与(继承)手续,因路途较远,来到该中心时已临近下班时间。窗口工作人员李记萍看到他焦急的样子,连忙起身打招呼,询问需要帮助办理什么事项,并让他放心,一定会帮助他办理完相关业务再下班。此后,窗口工作人员陆续下班,但李记萍仍在不厌其烦地耐心讲解,并指导他填写相关资料。
郭先生说,虽然这只是一次普通的不动产登记办理业务,但让他感受到了永定区不动产登记中心工作人员真诚、细致的服务。回到家后,他特意写了这封感谢信,对窗口工作人员李记萍娴熟的业务能力和优质的服务态度表示感谢。■ 吕洪荣 孔玉琴
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