城厢分局解决信访遗留问题

本报讯 今年来，莆田市国土资源局城厢分局通过领导包案带案约访、下访，与群众零距离交流、面对面谈心，推动信访问题依法、及时、妥善、就地解决。

该局实行一名领导、一套班子、一份办案卷宗、一套解决措施，通过定点接访、重点约访、专题拜访、带案下访、领导包案等方式，对所有纳入化解范围的信访积案和信访突出问题，听取群众诉求，及时化解矛盾纠纷。同时，组织开展重信重访排查清理工作，会同相关部门研究化解信访处理意见，逐件逐级落实处理。■方 琳