宁德局：便捷服务促高效

本报讯 “这样的服务太好了，我们便利，顾客也便利。”１０月１２日，谈起宁德市国土资源局的非税收入网上缴费业务，该市宏翔地产公司负责人王宝霖称赞道。据悉，自今年５月提供该项服务以来，该局已办理２００７宗业务，为群众提供高效便捷服务，受到好评。

谈起开通该服务前后的对比，王宝霖颇有感触。该公司业务中有不少来自上海、温州等地的顾客，回宁德办理土地证件的时间都比较紧，希望可以高效并“一站式”办理完毕。现在只要带齐证件、材料，现场通过ＰＯＳ机刷卡，即可完成缴费，避免了在办理过程中来回奔走、在银行排长队等繁琐的过程。

据了解，开通此项服务之前，宁德市国土局通过“服务质量回访制”，不定期向群众征集改善服务的建议和意见，其中有不少群众就提出宁德市土地矿产登记中心改善收费方式的建议。该局十分重视，主动与宁德市财政局进行沟通协调，恰逢财政系统升级，该局把握机遇，提出非税收入通过ＰＯＳ机刷卡上缴入库方式。

与此同时，该局还不断对国土业务进行审批流程再造优化，土地登记办理审批环节由原有的８个环节简化至４个环节，即收件、审核、报批、制证，初始登记、变更登记手续材料齐全，可在１０个工作日内办结；抵押登记２天办结，急需的可立办立取，审批时间压缩至法定期限的５０％。   ■ 谢陶靖