“这几年,我公司业务经办人员经常与行政服务中心国土资源窗口打交道,给我感触很深的是国土资源工作人员主动热情、办事高效。”龙岩市恒亿集团副总经理吴大鹏话音刚落,龙岩供电公司干部白聪艺、海西龙门物流园区管理委员会副主任吴凌锋、龙州工业园区建设用地科科长吴晓丽分别以各自经历,称赞龙岩市国土资源局机关科室工作人员在办理相关业务时所给予的优质服务……这是9月10日,在龙岩市国土资源局召开的政风行风面对面评议会上的一个场景。
当日下午,该局六楼会议室里,一场由龙岩市政风行风评议督导组、局聘政风行风监督员和国土资源工作服务对象代表20人组成的质询督查组与龙岩市国土资源局领导及机关科室、事业单位负责人面对面开展政风行风评议会正在举行。原本设想的有关质询、提建议环节,逐渐被赞扬声所替代,服务对象代表对如何进一步加大国土资源政策法规宣传力度、办事程序公开规范等方面提出了许多合理化建议。
2012年,龙岩局政风行风和民主评议排名在18个市直司法和行政执法单位中名列第一,2013年进入免评行列。按照龙岩市纠风办关于免评不免检的有关规定,龙岩局自加压力,继续把服务发展、服务基层、服务企业列入今年政风行风面对面评议主题,开展“马上就办、办就办好”活动和“效能建设督查月”活动,着力提升服务质量,提高办事效率。
已经连续4年参与国土资源部门明察暗访的龙岩市政风行风督导组组长、原龙岩市纪委干部室主任张纪芬评价说,这次面对面评议会,既是对市国土资源部门政风行风工作的一次评议和检阅,也是一次别开生面的沟通交流,更是一次密切联系群众、贯彻党的群众路线教育实践活动的好平台,充分体现了龙岩市国土资源局主动接受社会各界监督的态度和决心。 ■ 吕洪荣
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