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持续提升服务质量 全心致力实干争效省自然资源厅部署开展不动产登记队伍作风和素质提升行动

2023-03-23 16:12:51

本报讯 近日,省自然资源厅印发《福建省不动产登记队伍作风和素质提升专项行动实施方案的通知》,要求全省自然资源主管部门弘扬不动产登记队伍优良作风,更好地提升人员素质,推进不动产登记争优争先争效。

    《方案》指出,落实省委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署,通过开展专项行动,采取集中攻坚和常态化推进相结合的方式,推进作风建设常态化、长效化,进一步提升全省不动产登记机构服务意识、能力、效能、形象等;推进党建品牌、示范窗口等建设,将不动产登记窗口打造成自然资源系统的亮点和名片,增强群众在不动产登记中的获得感、幸福感、安全感。

    《方案》明确三方面工作任务:一是以利企便民为根本,持续提升服务质量。提升服务意识,解决思想认识不到位问题;提升服务水平,解决监督管理不到位问题;提升服务效能,解决制度执行不到位问题;提升服务规范,解决流程优化不到位问题;提升服务形象,解决廉洁防控不到位问题;提升服务能力,解决疑难问题处置不到位问题。二是以争优争先为导向,全心致力实干争效。敢于担当重任勇挑大梁、敢于破解难题勇当先锋、敢于积极探索勇于先行、敢于主动作为勇创佳绩。三是以先进典型为引领,注重发挥示范作用。打造一批党建品牌、推出一批先进典型、建设一批示范窗口、树立一批最美人物。

《方案》强调,省自然资源厅成立不动产登记队伍作风常态化建设暨专项行动工作领导小组,负责组织开展专项行动明察暗访、督导等工作,各地要密切配合,形成工作合力;抓住正反两方面典型,完善正向激励、容错纠错等机制,有针对性地防范和解决庸懒散拖问题;积极组织学习培训,传达方案要求,做好不动产登记便民利民典型宣传推广,营造良好舆论氛围。

■ 章巧灵 高鸿程


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