志愿服务的“指挥官”——记厦门市自然资源和规划局机关党委干部傅敏

■ 林益萍 颜 妍

 她是厦门市自然资源和规划局志愿服务“指挥官”，在她集结的志愿者团队里，既有充满朝气的青年团员、党员干部，也有厅级、处级领导干部。她承担着全局系统的精神文明建设日常协调工作，统筹全局志愿服务活动。她就是傅敏，厦门局精神文明创建专职工作者。

建队伍，让“我参与、我奉献”成为自觉

    “局机关需要安排40名志愿者到核酸检测点，请各支部在2点前确认人员并在线编辑表格、填写名单。”4月5日凌晨0点，傅敏接到紧急通知，需派人手驻核酸检测点辅助医务人员工作。夜已深，不少人都已休息，给召集工作带来一定难度。刻不容缓，她快速地检索出召集对象名单，逐一与各个党支部的书记及组织委员联系，贴心地做好动员工作，并根据情况编辑好表格，迅速组建起一支疫情防控志愿服务队伍。晨光微熹，一夜未眠的傅敏即带领志愿者们奔赴一线，展开核酸检测现场信息录入、体温测量、秩序维护等工作。

    去年以来，厦门市多次紧急通知开展大规模核酸检测任务。每次，傅敏都闻令而动、积极协调、不知疲惫，她随身携带的记事本里记录的都是与志愿服务相关的岗位需求信息、物资调配数据、防控和保障服务事项等。在几次紧急志愿服务活动中，厦门局的志愿服务团队都能严谨、高效地完成任务。

    “时刻保持敏锐和清醒，做到眼睛亮、见事早、行动快，才能保证每一次的志愿服务能及时顶上。”这是傅敏对自己的工作要求。“有需要请联系我，我局志愿者一直在！”“如果人员不够的话，我们可以多承担一些！”这是她在现场常说的两句话。今年5月29日，金桥社区急需志愿者到17个无物业小区支援疫情防控工作，她在第一时间梳理好第一批志愿者名单后，发现群里的社区工作者还在反映仍有部分小区没有单位承担防疫执勤工作。了解到该情况后，她主动向社区工作人员表示：厦门市自然资源和规划局机关可以多承担一个小区的防疫执勤工作。在她的动员下，该局不动产登记中心、档案中心、测绘信息中心3个局属单位的志愿服务队负责人主动报名，顺利完成与社区对接的执勤任务。

抓活动，让“有主题、有内涵”成为品牌

    如何把自然资源和规划人的行业力量与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深度融合？凭借对厦门局各处（室）的了解，傅敏巧妙打造有专业特色的志愿服务品牌活动。一是“四进社区”活动。以近邻党建为引领，结合全国文明城市共建点认领工作，组织党员干部到“双报到”社区开展“政策宣讲”“平安创稳”“文明新风”“关爱帮扶”等系列活动，积极创建“共建、共治、共享”的和谐社区。二是新风正气福建“名片”活动。结合党史学习教育和文明创建活动，借“要素保障服务年”“天上看、地上查、网上管”动态执法、农村乱占耕地建房专项整治契机，在《海峡资源报》等刊发宣传报道，扩大志愿服务活动的影响力和覆盖面。三是“志愿服务我先行 共创文明典范城”暨“12?5”国际志愿者日主题实践活动。根据上级有关部署，在全局系统共组织开展活动328场次，参与活动人员达2048人次；开展创城知识、文明言行以及倡导节能环保、低碳生活、移风易俗等文明实践志愿服务活动562次；还有“文明健康洁家园 扮美鹭岛庆佳节”“文明鹭岛树新风 健康环保伴我行”“清静车厢”等一系列志愿服务活动。

强机制，让“我志愿、我服务”成为常态

    在工作中，傅敏还不断学习与反思，对自己提出更高的要求。经过思考与总结，她发现局系统的精神文明创建工作尚有短板，如，尚有局属单位未参与文明单位建设；有些志愿者服务队的人数离文明单位的建设标准还有差距；每支志愿者服务队定期开展的考评标准还不够具体化。

    经过深思熟虑，她将此情况向上级领导汇报，并提出了相关解决方案。经过共同努力，如今，厦门局系统所有单位都已参与到文明单位建设工作中去；全局系统14支“学雷锋”志愿服务队皆落实“双报到”制度，并按照共建社区的需求，常态化开展学雷锋志愿服务活动。目前，全局系统共有806人在福建志愿服务网注册，注册人数占全局系统在职党员、团员的50%以上。此外，她还按照厦门市委文明办创城工作的要求，积极协调5家局属单位的志愿服务队配合交警工作，认领执勤路口，全力以赴助力厦门市创建全国文明典范城市。该局的志愿服务工作多次受到厦门市创建全国文明典范城市工作指挥部通报表扬。