泉州局推动新风正气福建“名片”活动深入开展

本报讯 打造自然资源系统新风正气福建“名片”活动开展以来，泉州市自然资源和规划局将“倾情服务、马上就办”理念融入行政审批制度改革和政务服务的全过程，大力推进政务服务“马上办、网上办、掌上办、就近办、一次办、自助办”，致力为企业和群众提供暖心、优质、高效的窗口服务，取得初步成效。
    泉州局按照“能减尽减、能压再压”原则，将行政许可事项申报材料总数由原来的190项缩减为124项，行政许可事项“一趟不用跑”事项比例达100%，免费邮寄办比例达到96.97%。同时明确，由政府相关部门主导实施的未涉及新增用地、建筑面积的改造项目等12类建设工程免于或无需办理《建设工程规划许可证》，为项目业主节省了审批时间。
    泉州局在闽政通APP“泉服务”平台上线了119个可掌上办理的不动产登记公共服务事项，占全部服务事项的97.5%，其中群众高度关注的二手房交易登记、一手房商品房办证均可实现全流程掌上办理。同时，进一步对公共服务事项进行流程优化，减去不必要环节，简化办件所需材料，减少办理时间和跑动次数，极大方便了企业、群众。
    针对不动产交易登记档案馆查询窗口时有办事群众排长队待办的问题，泉州局运用区块链技术创新设计三方数据“即时分项检索+实时智能运算”，成功研发即时、准确、高效的新型不动产登记资料智能自助查询服务系统，设计开发“活体人脸识别+代办查询”便民服务项目，实现《不动产登记资料查询证明》电子证照“一证一码+一证通办”联动服务。截至目前，累计办结自助查询服务2万多件，人工服务窗口叫号量从200件/工作日下降到70件/工作日，窗口排长队现象得到大大缓解。
    同时，泉州局还进一步加大不动产登记资料智能自助查询服务系统的推广应用力度，与建设银行福建省分行协作完成程序开发、联合测试，于10月15日成功完成系统跨平台对接部署，借助建行遍及全国网点及安全业务网络自助终端，将自助查询服务有序延伸到全国各地，进一步提高“就近办”自助服务网点密度。经充分验证后，目前，已向中国建设银行总行申请全国上线，计划于12月上旬实现跨省通办、全国“异地即办”双实时服务，即实现申请人在全国各地实时查询、实时办结，做到“人在全国即时查，事在泉州实时办”。     
                                                                                                                            ■ 涂晓扬